Kwartiermaker Changemanagement (16-24 uur) 2002

Als kwartiermaker changemanagement ga je het changemanagement proces, in zijn opbouwende fase, inrichten en opzetten om deze een flinke impuls te geven. Jij bent de visionair die dit praktisch kunt maken.

Wie?
Onze opdrachtgever is een gemeente in Zuid-Holland en een van de dertig grootste gemeenten in Nederland: een uitdagende en eigentijdse werkgever, die continu in ontwikkeling is. 

De manier waarop de burgers, bedrijven en overheid met elkaar communiceren en gegevens uitwisselen is sterk in ontwikkeling en ziet er in de toekomst heel anders uit. De gemeente wil daarom een wendbare, goed geïnformeerde en proactieve ICT-organisatie neerzetten. Hiervoor is een Regie- en Change Organisatie opgezet die innovatie, strategie en verandering vormgeeft in het ICT-domein.

De Regie- en Change organisatie is onderverdeeld in een aantal focusteams. Binnen het focusteam ICT Project en Change wordt later dit jaar op zoek gegaan naar een vaste changemanager. Die wordt verantwoordelijk voor het definiëren, implementeren en sturen van het proces voor het effectief en efficiënt afhandelen van wijzigingen in de ICT-omgeving (change management volgens ITIL) en voor de succesvolle uitrol van releases (groepen wijzigingen die in hun samenhang doorgevoerd worden).

Om de changemanager goed van start te kunnen laten gaan zijn we op zoek naar een kwartiermaker changemanagement.

Wat?
Wat je gaat doen en wat we van je vragen, lees je hieronder.

Taken

  • Het (her)ontwerpen, beschrijven, (laten) vaststellen en operationaliseren van het changemanagementproces.
  • Het ontwerpen, beschrijven, (laten) vaststellen en operationaliseren van het releasemanagementproces.
  • Het herzien van bestaande en opstellen van aanvullende procedures en deze laten vaststellen.
  • Het benoemen en beleggen van de benodigde rollen in de processen.
  • Het opzetten van een plannings- en resourcemethodiek voor het, eenduidig (samenhangend) samenstellen en coördineren van de releases van zowel applicaties als infrastructuur.
  • Het inrichten van de benodigde ondersteunende administratieve systemen voor administratieve organisatie en documentatie.
  • Het, in afstemming met afnemers en de eindverantwoordelijken, formuleren van de kaders en kwaliteitscriteria van het change- en releaseproces.
  • Het optimaliseren van de stuurinformatie om de procesprestatie inzichtelijk te maken.
  • Het opstarten en tijdelijk voorzitten van de ‘Change-en Portfolio Board’ , passend binnen de overige ICT overleggremia.
  • Het, tijdens het uitvoeren van het werk, coachen van de verschillende betrokkenen in het proces.

Eisen

  • Je beschikt over minimaal hbo niveau, aangetoond middels een certificaat, propedeuse of opleiding.
  • Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar in de rol van changemanager en / of kwartiermaker ICT.
  • Je hebt minimaal 10 jaar aantoonbare werkervaring binnen het vakgebied ICT (regie).
  • Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie in de afgelopen 4 jaar.
  • Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met ITIL en Topdesk.

Wensen / Competenties

  • Je betrekt collega’s bij het hoe en waarom, enthousiasmeert hen en legt uit hierover.
  • Je bent doortastend, hebt het vermogen om breed te kijken (en te doen!) en beschikt over een flinke dosis creativiteit. Je werkt graag en goed samen met anderen,  bent resultaatgericht en communicatief vaardig en planmatig kunt werken.
  • Je doorgrondt het proces, en de relatie met samenhangende processen, volledig.
  • Je weet waarover je het hebt, hebt een duidelijke visie op de manier waarop het proces zou moeten verlopen en kan deze visie ook overbrengen op alle betrokkenen in het proces.
  • Je hebt voldoende kracht en durf om besluiten te nemen en autonoom procesverbeteringen door te voeren. Ook ben je in staat om voldoende afstand te nemen om overzicht te behouden op wat er nodig is en wat de consequenties zijn van het maken van bepaalde proceskeuzes.
  • Je kunt schakelen tussen abstract denken en praktisch handelen.

Waar?
Regio Zuid Holland

Wanneer?
De functie is voor 16 tot 24 uur per week beschikbaar. Startdatum is zo snel mogelijk. De opdracht is voor 6 maanden met een optie tot verlenging (2x 3 maanden). Je kunt deze opdracht in loondienst of als zelfstandig ondernemer uitvoeren.

Hoe?
Reageer vóór dinsdag 11 augustus en stuur je cv naar christineblom@mis-s.com of klik op Solliciteer direct. Voor meer informatie over deze functie kunt u contact opnemen met Christine Blom, 0858330014.

 

Deze vacature is helaas vervuld

Interesse in andere functies kijk dan hier.